>

«Հարգելի գործընկերներ

Հաշվի առնելով ստեղծված իրավիճակը, բաժանորդային սպասարկում իրականացնելու, կապի ռազմավարական ենթակառուցվածքի անխափան գործունեությունն ապահովելու, ինչպես նաև աշխատակիցների առողջության անվտանգության ու նրանց ընտանիքների մասին հոգ տանելու կարևորությունը, Վիվա-ՄՏՍ-ն անցել է գործունեության արտակարգ ռեժիմի:




Քոչարյանի զոհերը

Վիվա-ՄՏՍ-ի բոլոր այն աշխատակիցները, որոնց աշխատանքի բնույթը չի ենթադրում գրասենյակում անմիջականորեն գտնվելու անհրաժեշտություն, կաշխատեն տնից: Բջջային ցանցի անխափան աշխատանքի վերահսկողությունը կիրականացվի առավել խստացված ռեժիմով:


Սպասարկման կենտրոնները ժամանակավորապես չեն գործելու՝ մարտի 17-ից սկսած: Վճարումներ կատարելու համար անհրաժեշտ է օգտվել Մոբիդրամ հավելվածից, Վիվա-ՄՏՍ-ի առցանց վճարման (https://cabinet.mts.am/Epay2/) համակարգից, ինչպես նաև առցանց այլ համակարգերից ու վճարային տերմինալներից:





Հեռախոսահամարի, սակագնային պլանի և այլնի վերաբերյալ անհրաժեշտ տեղեկություն կարելի է ստանալ «Իմ Վիվա-ՄՏՍ» բջջային հավելվածի միջոցով՝ ներբեռնելով այն «Google Play»-ից կամ «App Store»-ից: Տեղեկություններ կարելի է ստանալ նաև հրահանգների ցանկի օգնությամբ՝ ուղարկելով *130# հրահանգը:

Վիվա-ՄՏՍ-ի ծառայությունների և ապրանքատեսակների վերաբերյալ անհրաժեշտ տեղեկությունները հասանելի են ընկերության պաշտոնական կայքէջում՝ (www.mts.am) և ֆեյսբուքյան էջում՝ (https://www.facebook.com/MTSArmenia): Հարցերի դեպքում, ներառյալ՝ SIM քարտին առնչվող, կարելի է դիմել անձնական նամակով՝ ֆեյսբուքյան մեսենջերով, էլեկտրոնային հաղորդագրության միջոցով՝ այցելելով կայքէջ կամ` զանգահարել Վիվա-ՄՏՍ-ի թեժ գիծ:

Թեժ գիծն ինչպես միշտ հասանելի կլինի շուրջօրյա: Վիվա-ՄՏՍ-ի հեռախոսահամարներից թեժ գծին կարելի է միանալ` զանգահարելով 111: Ռոումինգում գտնվելիս թեժ գծին միանալու համար ՄՏՍ խմբի ցանցերից անհրաժեշտ է զանգահարել +374 93 297111 հեռախոսահամարին (Վիվա-ՄՏՍ-ի բաժանորդների համար՝ անվճար): Ֆիքսված և ամպային ծառայությունների համար անհրաժեշտ է զանգահարել 060 61 00 00 հեռախոսահամարով:

Բաժանորդներին հասանելի է ՀՀ առողջապահության նախարարության թեժ գծի անվճար՝ 8003 հեռախոսահամարը:


Իրավիճակով պայմանավորված՝ կուտակված և չվճարված պարտքերի պատճառով կապի ծառայությունները չեն կասեցվի, իսկ վճարումը կատարելու ժամկետները կհետաձգվեն մինչև ս.թ. ապրիլի 16-ը:

Հոգ տանենք միմյանց համար, պատվո՛վ հաղթահարենք դժվարությունները:

Շնորհակալություն»,-նշված է օպերատորի հայտարարության մեջ:

Իրավաբան.net



“Dear Colleagues

Враховуючи сучасну ситуацію, важливість надання абонентських послуг, забезпечення безперебійної роботи стратегічної комунікаційної інфраструктури, а також безпеки здоров’я та догляду за їхніми сім’ями, Viva-MTS перейшла в аварійний режим.

Усі співробітники Viva-MTS, робота яких не передбачає необхідності безпосередньо перебувати в офісі, працюватимуть з дому. Контроль за безперебійною роботою мобільної мережі буде здійснюватися в більш жорсткому режимі.

Сервісні центри не працюватимуть тимчасово з 17 березня. Для здійснення платежів потрібно скористатися програмою Mobidram, онлайн-платіжною системою Viva-MTS (https: //

Необхідну інформацію про номер телефону, тарифний план та інше можна отримати через мобільний додаток “Моя Viva-MTS”, завантаживши його з Google Play або App Store. Інформацію також можна отримати зі списку інструкцій, надіславши * 130 #.

Інформація про послуги та продукти Viva-MTS розміщена на офіційному веб-сайті компанії (www.mts.am) та на його сторінці у Facebook (https://www.facebook.com/MTSArmenia). Питання, включаючи ті, що стосуються SIM-картки, можна вирішити особистою електронною поштою, повідомленням у Facebook, електронною поштою, відвідати веб-сайт або зателефонувати на Viv
Vrakhovuy

Сообщение ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ. բոլոր նրանց, ովքեր օգտվում են Վիվա-ՄՏՍ-ից. փոփոխություն է եղել появились сначала на .


Նյութը պատրաստեց ingablog.ru-ն


от admin

-->